Datenschutzerklärung

Übersicht

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir deine Informationen sammeln, verwenden, verarbeiten und offenlegen, wenn du ContextRocket nutzt. Wir verpflichten uns, deine Privatsphäre zu schützen und Transparenz über unsere Datenpraktiken zu gewährleisten.

Informationen, die wir sammeln

Wie wir deine Informationen verwenden

• Zur Bereitstellung und Wartung der ContextRocket-Plattform, einschließlich Crawls, Retrieval und Organisations-Apps
• Um mit dir über dein Konto, Sicherheitsmitteilungen und Service-Updates zu kommunizieren
• Zur Verbesserung und Optimierung unserer Dienste, einschließlich der Qualität des KI-Assistenten und der Produktanalysen
• Zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen und zur Durchsetzung unserer Bedingungen
• Zum Versand von Newslettern und Produkt-Updates, wenn du dich dafür angemeldet hast

Informationsweitergabe

Wir verkaufen, handeln oder übertragen deine persönlichen Informationen nicht an Dritte ohne deine Zustimmung, außer wie in dieser Richtlinie beschrieben oder gesetzlich vorgeschrieben. Konversations- und Korpusdaten können von Drittanbieter-KI-Anbietern (einschließlich Google Vertex AI und anderen Modell-Hosts, die du mit deinen eigenen API-Schlüsseln konfigurierst) verarbeitet werden, um Antworten zu generieren. Analyse- und Infrastrukturanbieter können begrenzte technische Daten verarbeiten, um den Dienst zu betreiben. Verbundene Apps und autorisierte Integrationen erhalten nur den Kontext, den du für diese Verbindung genehmigst.

Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um deine Sitzung aufrechtzuerhalten, Sprach- und Zustimmungseinstellungen zu speichern und zu verstehen, wie die Plattform genutzt wird. Du kannst nicht-essenzielle Cookies über das Zustimmungsbanner und deine Browsereinstellungen steuern.

Deine Rechte

Je nach deinem Standort hast du möglicherweise die folgenden Rechte bezüglich deiner persönlichen Daten:

• Recht auf Zugang zu deinen persönlichen Daten
• Recht auf Berichtigung ungenauer Daten
• Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden)
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung
• Recht auf Widerruf der Einwilligung

Datensicherheit

Wir implementieren geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um deine persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Änderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen, einschließlich Verschlüsselung während der Übertragung, Zugriffskontrollen und Audit-Protokollierung für sensible Bedieneraktionen.

Datenaufbewahrung

Wir speichern deine persönlichen Informationen nur so lange, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die sie gesammelt wurden, und zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Test- und Organisationsdaten folgen den Aufbewahrungsfristen, die in deinen Kontoeinstellungen und Produktmitteilungen beschrieben sind.

Datenverarbeitungsverträge (DPA)

Kunden und Partner können einen Datenverarbeitungsvertrag (DPA) für diesen Dienst anfordern. Sende uns eine E-Mail mit deinem Organisationsnamen und dem beabsichtigten Umfang, und wir werden innerhalb von 5 Werktagen antworten.

mark@contextrocket.com

Wie deine Daten isoliert werden (und wann sie geteilt werden)

ContextRocket trennt deine Daten in drei Sichtbarkeitsebenen, damit du immer weißt, was privat bleibt, was kundenübergreifend geteilt wird und was intern in deinem Team ist. Das Produkt sendet niemals Daten über Ebenengrenzen hinweg ohne deine explizite Aktion.

Öffentlicher Korpus

Öffentliche Webinhalte, die wir für jeden Kunden crawlen (deine eigenen Marketingseiten, Wettbewerber-Websites, öffentliche Wissensdatenbanken). Ein Crawl wird kundenübergreifend geteilt, wenn sie dieselbe URL referenzieren – das hält deine Kosten niedrig und bedeutet, dass die Daten, die du selbst gecrawlt hättest, bereits indexiert sind, wenn du beitrittst.

Organisationsprivat

Hochgeladene Dokumente (PDFs, manuelles Einfügen), Notion-/Google Drive-Importe, Slack-Threads, CRM-Extrakte, Marken-Assets, Tonbeispiele und Support-Dokumente. Nur für Mitglieder deiner Organisation sichtbar. Niemals in die Abfragen anderer Kunden gemischt.

Organisationsintern

Entwürfe, Work-Board-Karten, Inhaltsideen und andere operative Zustände. Nur innerhalb deiner Organisation sichtbar; niemals in kundenorientierten Antworten ohne explizite Veröffentlichung angezeigt.

Standardmäßig mischen Agenten- und Composer-Abfragen deine privaten Daten mit dem geteilten öffentlichen Korpus, sodass Antworten beide zitieren können. Du kannst pro Abfrage (oder pro Entwurf) über den Sichtbarkeits-Toggle im Chat-Bereich und im Composer die Option „nur Organisation“ (schließt den geteilten Pool aus) oder „nur öffentlich“ (schließt deine privaten Daten aus) wählen.

Architekturdetail: Jeder Chunk in unserem Retrieval-Index trägt ein Sichtbarkeits-Tag (public_corpus / org_private / org_internal) und eine org_id. Jede Abfrage wird zu einem Filter erweitert, der diese Grenzen auf Datenbankebene durchsetzt. Siehe unsere Vertrauensdokumentation für die vollständige technische Haltung.

Kontaktiere uns

Wenn du Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder unseren Datenpraktiken hast, kontaktiere uns bitte:

E-Mail: mark@contextrocket.com

Adresse:
Pink Moon Group UG
Hochstrasse 21
13357 Berlin
Germany

Änderungen an dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden dich über Änderungen informieren, indem wir die neue Datenschutzrichtlinie auf dieser Seite veröffentlichen und das oben genannte Datum der letzten Aktualisierung anpassen.